Karten ein- und ausblenden

Für BenutzerAdministrationsrechte nötig5 Min.Zuletzt aktualisiert: 16.08.2026

Nicht jeder braucht dieselben Karten. Im Service sind Ansprechpartner und Vertrag wichtig, in Projekten eher Aufgaben und Budget. Die Kartenauswahl jeder Detailansicht können Sie frei zusammenstellen. Sie gilt zunächst nur für Sie.

  1. Öffnen Sie die Detailansicht, die Sie anpassen wollen. Die Einstellung gilt für diesen Datensatztyp. Passen Sie sie einmal an einem Ticket an, gilt sie für alle Tickets.

  2. Klicken Sie über dem mittleren Bereich auf „Oberfläche bearbeiten". Die Ansicht wechselt in den Bearbeitungsmodus. Sie füllt das Fenster, oben erscheint eine dunkle Leiste, und die Karten zeigen nur noch Titel und Beschreibung statt ihres Inhalts.

    Der Bearbeitungsmodus. Oben die Bearbeitungsleiste, in jeder Spalte „Karten hinzufügen", an jeder Karte ein Griff zum Ziehen und ein Kreuz zum Ausblenden.
  3. Blenden Sie eine nicht benötigte Karte über das Kreuz in ihrer Titelzeile aus. Der Tooltip lautet „Karte ausblenden". Ausgeblendet heißt nicht gelöscht. Die Karte wandert zurück in die Auswahl.

  4. Klicken Sie zum Einblenden am oberen Rand der jeweiligen Spalte auf „Karten hinzufügen". Rechts fährt eine Seitenleiste ein. Sie heißt „Linke Seitenleiste - Karten hinzufügen" oder „Rechte Seitenleiste - Karten hinzufügen".

  5. In der Seitenleiste stehen oben die „Ausgewählten Karten" mit Haken, darunter die „Verfügbaren Karten" ohne Haken. Ein Klick auf einen Eintrag schaltet ihn um. Die Änderung sehen Sie sofort in der Ansicht dahinter. Sind gerade alle Karten platziert, fehlt der Abschnitt „Verfügbare Karten" ganz. Er erscheint erst, wenn Sie eine Karte abwählen.

    Die Kartenauswahl, ans Ende der Liste gescrollt: oben die ausgewählten Karten mit Haken, darunter unter „Verfügbare Karten" die abgewählte Karte „Mitarbeiter".
  6. Ändern Sie die Reihenfolge über Ziehen und Ablegen. Fassen Sie eine Karte am Griff links im Titel an und lassen Sie sie an der gewünschten Stelle fallen. Das funktioniert auch über die Spalten hinweg. Eine Karte aus der linken Spalte können Sie in die rechte ziehen und umgekehrt.

  7. Klicken Sie auf „Speichern". Der Bearbeitungsmodus schließt sich und die Ansicht bleibt so, wie Sie sie eingerichtet haben. Das gilt auch nach dem Abmelden und an einem anderen Gerät.

Das Ergebnis nach dem Abwählen. Die Karte „Mitarbeiter" fehlt in der rechten Spalte, die übrigen rücken nach. Dauerhaft wird das erst mit „Speichern" in der Bearbeitungsleiste.

Die Schaltflächen in der Bearbeitungsleiste

FeldBedeutung
BeendenLinks außen. Verlässt den Bearbeitungsmodus und stellt den Stand von vor dem Öffnen wieder her. Nicht gespeicherte Umsortierungen sind damit weg.
Standard wiederherstellenHolt die Vorgabe zurück, also das Layout, das für Ihren Mandanten hinterlegt ist. Achtung: Das setzt die Ansicht nur zurück. Gespeichert wird es erst mit „Speichern".
Global SpeichernNur für Administratoren sichtbar. Speichert die Anordnung als Vorgabe für den gesamten Mandanten.
SpeichernRechts außen, hervorgehoben. Speichert die Anordnung für Ihren Benutzer und schließt den Bearbeitungsmodus.

Für alle speichern (Administratoren)

Haben Sie alle Rechte, sehen Sie in der Bearbeitungsleiste zusätzlich „Global Speichern". Damit wird die aktuelle Anordnung zur Vorgabe des Mandanten. Sie greift für alle, die noch keine eigene Anordnung gespeichert haben.

Eine eigene Anordnung hat immer Vorrang vor der globalen. Kollegen, die sich ihre Ansicht bereits eingerichtet haben, merken von einer neuen Vorgabe deshalb nichts. Das ändert sich erst, wenn sie „Standard wiederherstellen" verwenden und speichern.

Ich habe eine Karte ausgeblendet. Sind die Daten jetzt weg?
Nein. Ausblenden verändert nur Ihre Ansicht, nicht die Daten. Blenden Sie die Karte wieder ein, stehen dieselben Inhalte darin.
Gilt die Anpassung für alle Tickets oder nur für dieses eine?
Für alle Datensätze desselben Typs. Die Anordnung gehört zur Detailansicht, nicht zum einzelnen Datensatz.
Wie komme ich zur ursprünglichen Ansicht zurück?
Öffnen Sie „Oberfläche bearbeiten", klicken Sie auf „Standard wiederherstellen" und danach auf „Speichern". Der erste Schritt allein genügt nicht. Ohne Speichern ist beim nächsten Öffnen wieder Ihre alte Anordnung da.
Warum kann ich im Bearbeitungsmodus nichts eintragen?
Das ist beabsichtigt. Im Bearbeitungsmodus geht es nur um die Anordnung, deshalb zeigen die Karten dort statt ihres Inhalts eine kurze Beschreibung. Beenden Sie den Modus, um wieder mit den Daten zu arbeiten.
Merkt sich checkITeasy auch, welche Karten ich zugeklappt habe?
Ja. Auf- und Zuklappen wird kurz nach dem Klick automatisch für Ihren Benutzer gespeichert. Den Bearbeitungsmodus brauchen Sie dafür nicht.

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